Kuaför ve Güzellik Salonu Yönetim Sistemi

Randevu takvimi, online randevu, kasa, personel primi ve stok tek ekranda. Müşterinize WhatsApp’tan otomatik onay ve hatırlatma, size gün sonunda net kasa raporu.

Demo Talep Et

Salonun günlük akışı nerede tıkanıyor?

Bir salonun en yoğun anı, telefonların arka arkaya çaldığı ve aynı anda iki müşterinin kapıda beklediği andır. Randevular defterde veya kişisel telefonda tutulduğunda çakışmalar, unutulan saatler ve gelmeyen müşteriler kaçınılmaz olur. Kasa ayrı, stok ayrı, personel primi ayrı yerlerde takip edildiğinde ise gün sonunda “bugün gerçekten ne kazandık?” sorusunun net cevabı çıkmaz.

Geliştirdiğimiz sistem bu dağınıklığı tek ekranda toplar. Randevu, müşteri, personel, kasa, stok ve prim aynı veriyi kullanır; aynı bilgi ikinci kez girilmez.

Randevu yönetimi

Sürükle-bırak takvim: randevular takvim üzerinde taşınır, saat değişikliği anında kaydedilir.
Otomatik süre: seçilen hizmetin süresine göre bitiş saati kendiliğinden hesaplanır.
Çakışma kontrolü: uzmanın o saatte başka işi varsa sistem kaydetmeye izin vermez.
Renk kodlu durumlar: onay bekleyen, onaylı, tamamlanan, gelmedi ve iptal ayrı renklerde görünür.
Gecikmiş randevu filtresi: saati geçtiği hâlde kapatılmamış işler tek listede toplanır.
Ekstra hizmet: ana hizmete ilave işlemler eklenebilir.
Uzman eşleşmesi: her uzman yalnızca yetkin olduğu hizmet kategorilerinde listelenir.
Ödeme al ve tamamla: randevu ekranından çıkmadan ödeme alınır; kasa ve prim otomatik işlenir.

Online randevu

Müşteri, işletmenin randevu sayfasından mobil uyumlu bir formla kendi randevusunu oluşturabilir. Kategori, hizmet ve uzman seçildikten sonra sistem yalnızca gerçekten boş olan saatleri gösterir; dolu saatler listede hiç görünmez.

Pazar günleri kapalı ayarı tek anahtarla açılıp kapatılabilir.
İstenirse hizmet fiyatları sitede gizlenebilir.
Web’den gelen talep “onay bekliyor” olarak düşer; personel onayladığında randevu kesinleşir.
Telefon numarası eşleşen müşteri mevcut kayda bağlanır, yeni kayıt oluşmaz.

WhatsApp ile otomatik iletişim

Randevu oluşturulduğunda, onaylandığında, iptal edildiğinde veya saati değiştiğinde müşteriye otomatik mesaj gider. Aynı olaylar için işletmeye ayrı bildirim gönderilir; her bildirim türü ayrı ayrı açılıp kapatılabilir.

Randevudan bir gün önce müşteriye hatırlatma mesajı ve işletmenin konum bağlantısı otomatik iletilir. Bu tek özellik telefon trafiğini azaltır ve gelmeyen müşteri oranını düşürür.

Kasa ve finans

Gelir ve gider: nakit, kredi kartı ve havale ayrımıyla takip.
Otomatik kayıt: alınan her randevu ve ürün ödemesi anında kasaya gelir olarak işlenir.
Döviz karşılığı: tutarların güncel kur karşılığı kayıt üzerinde görünür.
Gizli kasa: hassas kasa ekranları şifreyle korunur.
Günlük rapor: gün sonunda nakit, kart ve havale toplamları, giderler, net sonuç ve genel kasa bakiyesi otomatik olarak işletme sahibine iletilir.

Personel ve prim

Her personele verebileceği hizmet kategorileri ve prim oranı tanımlanır. Randevu tamamlandığında prim otomatik hesaplanır ve Prim Hakedişleri listesine düşer. Prim ödendi olarak işaretlendiğinde kasaya gider kaydı oluşur.

Hangi personelin ne kadar ciro yaptığı, hangi hizmetten ne kadar prim hak ettiği raporlanabilir. Prim ekranları da şifreyle korunur.

Ürün satışı ve stok

Krem, şampuan gibi ürünlerin satışı ayrı bir ekrandan yapılır. Satış onaylandığında ürün stoktan düşer ve tutar kasaya gelir olarak işlenir. Stokta yeterli ürün yoksa satış engellenir; yanlış bir satış iptal edildiğinde hem stok geri yüklenir hem kasa kaydı geri alınır.

Raporlama

Günlük ciro, kasa özeti, personel performansı ve prim hakedişleri tek ekrandan izlenir. Gün sonu Z raporu alınabilir; işletme sahibi kasa raporunu WhatsApp üzerinden otomatik olarak alır.

Sıkça sorulan sorular

Online randevu için ayrı bir site gerekiyor mu?

Hayır. Randevu sayfası mevcut sitenizin altında veya ayrı bir adreste yayınlanabilir; mobil uyumludur.

Dolu saatler gerçekten gizleniyor mu?

Evet. Sistem yalnızca uzmanın müsait olduğu saatleri listeler; dolu saatler müşteriye hiç gösterilmez.

Prim oranları personele göre değişebilir mi?

Evet. Her personel için ayrı prim oranı tanımlanır; hizmet bazında prim uygulanıp uygulanmayacağı da belirlenebilir.

WhatsApp mesajlarını biz mi yazıyoruz?

Mesaj şablonları salonunuza göre düzenlenir. Hangi olayda kime mesaj gideceğini ayarlardan siz belirlersiniz.

Kasa raporu kime gidiyor?

İşletme sahibinin numarası tanımlanır; gün sonunda detaylı kasa raporu otomatik olarak o numaraya gönderilir.

Mevcut müşteri listemiz aktarılabilir mi?

Evet. Müşteri, hizmet, personel ve ürün kayıtları sistemin yapısına uygun şekilde aktarılır.

Demo Talep Edin

Salonunuzun akışını birlikte değerlendirelim; randevu takviminden gün sonu kasa raporuna kadar sistemi kendi senaryonuzla gösterelim.